常見問題

2013年02月26日 评论 286 条 阅读 77,545 次

TVpad 常見問題解答包括概括性問題、硬件相關問題、網絡相關問題和應用(APPS)相關問題.

 

TVpad/TVpad2/TVPAD3/TVpad4常見問題:

突发:

       近日,TVPAD用户出现“用户不存在”、“User does not exist"、”网络异常连不上服务器“等问题,造成无法正常观看电视等现象。联系客服后官方给出了有效的解决办法。请遇到故障的用户仔细阅读,并照章操作。如还无法解决,请联系官方客服处理。

      步骤一:进入设置>网络>,选择进入需要连的网络的详情,在手动设置里的DNS选项下将DNS手动设置成以下地        址,IP,子网掩码,网关不变。(请务必选择本区域内的DNS,避免无效)
      美国地区DNS: 23.234.51.175    110.34.169.179(二选一)
      其他地区DNS: 199.231.210.236   146.0.227.36(二选一)
      步骤二:修改后保存,断电重启机器即可恢复正常。(这步很重要,修改后不重启无法解决问题)
      具体操作请看这里:http://www.51tvpad.com/2734.html

1.TVpad4與TVPad3有什麽區別?

簡單來說,四代硬件全面升級,除了外觀略微的差距,最大的優勢就是更快了-遙控器反應更靈敏,換台更快,內存更足;支持H.265,也就是說它采用的H.265高清标准码率编码压缩技術,在与H.264 同等视频质量的情况下,H.265压制的文件体积只是H.264的一半,也就是说,在网络传输上,H.265比H.264 带宽可以降低一半,H.265确确实实2M宽带就能播放。詳見參數表。

軟件方面,延續一貫的習慣,四代機器可安裝港粵網絡電視、BETV PLUS、HKTV等全新Super APP,而三代以上不提供以上應用的安裝。另一個值得關注的點就是四代開始分語言版本,粵語版本和普通話版本分開,而前者比後者貴100美金。

TVpad4 Specifications

tvpad4_Spe

      2.TVpad4GCN與TVpad4CN版有什麽區別?

通俗的講解就是GCN版是專門針對海外粵語人群,可安裝相關廣東話APP,如港粵網絡電視、HKTV等精品應用。而CN版是為海外的大陸人士打造的普通話產品,提供BETV PLUS等知名國語應用的安裝。GCN和CN版本都同時也支持hot韓劇社(中文字幕) 、516台灣電視以及美劇天下等熱門點播應用。價格方面GCN版299美金,而CN版只需要199美金。兩者在硬件上沒有任何區別。

      3.TVpad4還能觀看日韓電視直播嗎?

答案是否定的,具目前官方釋放的消息,目前四代的型號中并沒有提供韓語直播應用(SOLIVE)以及日語直播應用(nijishow)等相關app。

     4.TVpad4可以看HKTV嗎?

TVpad4GCN版可安裝破解版HKTV,海外觀看HKTV經典港劇,無需翻墻掛。

     5.TVpad4可以自行安裝Andriod TV APP嗎?

TVpad4屬於真正意識上的安卓機頂盒。與國內的小米盒子、樂視盒子一樣,可通過其官方商城下載APK應用,也可經由類似萬花筒市場等平台安裝例如HDP直播、泰捷視頻、兔子視頻、小鷹直播等應用。不過由於大部分的應用都是國內技術團隊開發,未對海外進行服務器加速部署,所以觀看體驗因地制宜。

     6.TVpad2與TVpad3有什麽區別?

 TVpad3是目前最新一款產品,10月10日開始發售。相比二代三代不僅擁有全新的外觀,并搭載了更高級的芯片及WIFI天線解決方案。基於新硬件配置的操作系統更適合家庭用戶使用,不僅加快了開機即緩衝時間,還兼容了更多精品應用,據悉新硬件發佈后TVpad store將放出更多帶回放功能的中港台APP。

      7.老电视能用TVpad2/TVPAD3吗?爲什麽接AV線后還是黑頻沒反應?

可以,TVpad支持AV/hdmi雙路輸出,老電視用AV輸出就可以了。由於TVPAD2/TVPAD3是默認hdmi輸出的,如出現連接AV黑屏無反應,請按遙控器上的F5切換視頻輸出模式。

     8.TVPAD2/TVPAD3連接不上wifi怎麼辦?

如出現Wifi問題請修改路由器加密設置,tvpad暫時不支持WEP 加密方式,請将路由器的加密方式改为WPA-PSK/WPA2-PSK 。

 

     9.TVPAD2/3可以安裝其他ANDRIOD app嗎?或者有PC版軟件?

TVPAD2/3是定製版的智能系統,不支持第三方的andriod應用。但是合作商提供了PC版軟件免費供用戶體驗。瞭解TVpad的流暢度與清晰度可以下載相關應用的PC版體驗:

 

免費體驗香港台、明珠等香港電視頻道請下載TVpad第三方應用港粵網絡電視PC版:立即下載>>

免費體驗29路台灣直播電視頻道請下載TVpad合作應用516台灣網絡電視PC版:立即下載>>

免費體驗CCTV5\廣東體育等直播頻道請下載TVpad合作應用BETV網絡電視PC版:立即下載>>

免費體驗韓國本土熱門直播電頻道請下載TVpad合作應用Solive網絡電視PC版:立即下載>>

免費體驗日本本土熱門直播頻道請下載TVpad合作應用nijishow網絡電視PC版:立即下載>>

免費體驗越南本土熱門直播頻道請下載TVpad合作應用Namtv網絡電視PC版:立即下載>>

 

10.使用TVpad对网络有什么要求?需要开通多大的流量套餐?

只要2M以上的网络都可以正常使用。您还可以通过下载安装BETV(www,ibetv.com)来测速,如BETV在您的网络环境里能流畅运行,那TVpad也是OK的。

如果每天观看TVpad直播电视6-8小时,每月需要200-400G的流量支持。

 

11.TVpad可以使用WIFI網絡嗎?

TVpad支持Cable及wifi的連網方式。據用戶數據顯示有線網絡穩定性及流暢性優於無線網絡,為了保證您的體驗效果,官方建議最好使用 有線網絡或電力貓(Powerline adapter)設備。

 

7.TVpad可以用在老電視上嗎?

TVpad可同時支持HDMI及AV同時輸出,通吃新老電視。同時還可支持制式切換,通過設置滿足多國用戶的需求。

 

12.TVpad使用的電源是多少瓦的?在海外能否使用?

由華揚商城發出的TVpad產品都會根據您所在地區配送一個當地的電源插頭,所以不用擔心電源問題。

 

13.TVpad對電視品牌是否有要求?所有電視都兼容嗎?

以下型號電視機為專有傳輸協定,暫不支持使用TVpad, 請仔細核對自己的電視機型號,以免盲目訂購導致無法使用:sharp LC-65D64U; sharp LC-52D64U ;Samsung ua55b6000 ;sony 32EX400; (由於TV型號種類繁多,無法一一測試,某些TV型號或出現不兼容情況。此現象與TVpad質量無關。)

 

    14.如何在IPAD上觀看TVPAD的節目?

所需条件 (硬件):

1. TVpad 连网,可以wifi也可以LAN有线,但一定要与iPad在同一子网 2. iPad, 一定要与Tvpad在同一子网

软件(都是iPad的app):

1. Fing (免费app)2. Oplayer (付费app)

步驟:1.打开Tvpad,选一个电视台,什么都行,XX卫视都可以。注意不能是点播的节目,一定要是实时的电视节目。

2. 打开iPad, 打开Fing,直接就会显示你的wifi网络,找到Tvpad, 一般会是192.168.1.xxx, (Create New Technology (HK) Limited), 用手指点这个ip

3. 之后就会出现ip的详细,点选 Scan services, 这样你就会看到很多port, 有23, 2009, 3900, 600x, 记住600x这个

4. 打开Oplayer, 点选“打开网址”这个选项, 在空白地址栏里输入你的Tvpad的IP和port号,格式如下http://192.168.1.xxx:600x

5. 第一次联接大概要花10s以上,Enjoy!

 

15.TVPAD2如何觀看節目?

首先安裝一個TVPAD2批量安裝工具,并下載粵海寬頻、港粵快看、HITV等有頻道的應用。

再次,準備一個U盤,將TVPAD2 批量安裝工具拷到U盤根目錄下,所下載的APP也一同拷過去。(切勿解壓縮)

最後在TVPAD上插上U盤,掃描后自動進入安裝工具介面,點擊“本地安裝”按鈕安裝即可。

 

港粵快看.zip  粵海時移.zip 迪士尼.zip  HITV.pkg 

詳情請見:http://www.tvpadfans.com/thread-46929-1-1.html

 

    16.TVPAD3如何安裝VOIP話機?

tvpad3_faq_voip

具體操作說明:

1.為電話安裝兩節五號電池(如果電池為可充電電池,則可以利用充電底座進行充電)

2.將USB信號接收器插入機頂盒的USB接口;

3.同時按住“INT”鍵和器 鍵,機顶盒將對電話進行識別,識別成功後,電話會顯示時間器和日期,此時安裝調試完成。

4.然後選擇要撥打的號碼,按下鍵, 圖表示正在撥號中,圖表示正在通話中,按 鍵掛斷通話。來電時,按 鍵接聽電話。在通話過程中,按鍵啟用免提;在來電接通時, 按 鍵,再輸入另外一個號碼,可將來電轉接至該號碼。

 

     17.TVPAD3全新遊戲手柄使用方式?

tvpad3_faq_motion

具體操作說明:

1.把USB連接器插到主機USB接口;

2.把二節電池正確的裝入到手柄電池盒內(注意正負極不能裝反),長按“power”按鍵打開手柄電源,手柄自動連接,幾秒後手柄上連線指示燈常亮表示連線成功。

3.直接選擇進入喜歡的體感遊戲界面, 按下手柄OK鍵,就可以暢玩體感遊 戲了。備註:遊戲手柄長時間不用, 即進入休眠模式,電源指示燈滅,只 需長按“power”鍵幾秒後即可喚醒 手柄。

 

286 条留言  访客:141 条  博主:56 条   引用: 89 条

  1. fifiona
    • admin
      • fifiona
        • admin
  2. Judy
    • admin
  3. LISA
    • admin
  4. richard
    • admin
  5. michaelchan9941
    • admin
  6. admin
  7. Leeyon
    • admin
  8. Quan
    • admin
  9. 周先生
    • admin
      • 周先生
        • admin
          • 周先生
          • admin
          • 周先生
  10. 周先生
    • admin
  11. 周先生
    • admin
  12. james lee
    • admin
  13. Fiona
    • admin
  14. annie
    • admin
  15. Man
    • admin
  16. firefly
    • admin
      • firefly
        • admin
      • yuki
        • admin
  17. sakasakaka
  18. gigi
    • admin
    • admin
    • admin
  19. sdfe
    • admin
  20. alai
    • admin
  21. Moon
    • admin
  22. frankie
    • admin
  23. frankie
    • admin
  24. Taidy
    • admin
      • Taidy
        • admin
  25. gogoloco
    • admin
  26. 彤club
    • admin
  27. jan
    • admin
      • jan
        • admin
  28. 加拿大潮媽
    • admin
  29. KEN
    • admin
  30. Andy
    • admin
    • admin
      • Andy
        • Andy
          • admin
        • admin
  31. frankie
  32. YS
  33. YS
  34. peter
    • admin
  35. frankie
  36. Raymond C
    • admin
  37. Kaibo
    • admin
  38. 陈振瀚
  39. Hung
  40. FENGZ峰
  41. Ida
  42. 我不配
    • admin
  43. ~景囊妙记~
    • admin
  44. frankie
    • admin
  45. 徐博樑
    • admin
  46. vv
    • admin
  47. 完美的魔鬼
  48. Jeffrey Ip
    • admin
  49. Fred Chay
  50. 夢之精彩
    • admin
  51. Ada
  52. Fermi
  53. mei
  54. codyhew
  55. yap toong yan
    • YYY
  56. stanleyji
  57. ynwei
    • TT
  58. 游客
  59. deching
  60. 心愿
  61. 心愿
    • 馬如龍
  62. 我系媛媛
  63. 我系媛媛
  64. 馬如龍
  65. Jk
  66. 牛車水
  67. 賢仔
  68. Van Chung
  69. Ozmanoz
  70. Sonny of Toronto
  71. Sonny of Toronto
  72. Lily
  73. jenny
  74. e yr j
  75. peony
    • David
  76. Whale
  77. Wic0Wu
    • Lisa
      • LY
  78. paulowang
  79. paulowang
  80. paulowang
  81. 西西
  82. 西西
  83. LAUCH
  84. LAUCH
    • Sonny of Toronto
      • 游客
        • 游客
    • 没有办法了,就这样了!
  85. M121s
  86. 用不了
  87. 破了产的Pad
  88. 谢谢
      • 谢谢
  89. 哈哈
  90. Wai
  91. 励志人生
  92. 帮帮忙
  93. David
  94. mei
  95. mei
  96. 纽约
    • 芝加哥游客
  97. 多倫多人
  98. vivien
  99. 悉尼TVPad4用户
  100. /tommy
  101. 不要民
  102. 美国
  103. 累人
  104. 别累
  105. Lisa
    • 过客.
  106. 游人
  107. ajaa
  108. 醒悟
    • admin
  109. admin
  110. maggie
  111. admin
  112. 忠偉
  113. helen
  114. wibai
  115. Em

来自外部的引用: 89 条

  • ETI
  • S
  • Victorialove
  • Edmonton
  • 人鱼
  • 人鱼
  • 人鱼
  • 人鱼
  • admin
  • Y
  • aliqing
  • Y
  • aliqing
  • jackie
  • YYYY
  • Kay
  • YYYY
  • cindy
  • YY
  • 阿莱克斯
  • YYY
  • YYYY
  • 阿莱克斯
  • YYY
  • 啊丢丢
  • YYYY
  • YYYY
  • Pauline
  • YYYYY
  • YYYY
  • dekair
  • YYYYYY
  • YY
  • grant
  • YYYYYYY
  • YYYYYY
  • Em
  • YYYYYYYY
  • tvpad11111
  • YYY
  • Em
  • Y
  • 姚正吉
  • YYYY
  • Wayne
  • kelly
  • kelly
  • YYYY
  • Tony
  • Victorialove
  • YYY
  • 澳洲的自由
  • Y
  • Victorialove
  • YY
  • Lisa
  • mm
  • KID
  • xiaougui
  • ABC
  • meimei
  • tvpad4是垃圾
  • lisa
  • Ricky
  • YYY
  • Hmoro
  • yoo
  • TVPAD
  • yoo
  • yzj
  • TVPAD
  • 银河松
  • Janie
  • Ginger
  • Maria
  • Chris
  • yy
  • CZ-008
  • Sonny of Toronto
  • DC
  • Maria yau
  • 关嘉梁
  • janice
  • Jacky
  • NOOBird
  • Gabe
  • Sonny of Toronto
  • Maria Yau

给我留言

Copyright © 热核网 保留所有权利.  

用户登录

分享到: