TVpad 相比TVpad M121S來說是一個更完美的軟硬體升級产品。TVpad 2配備了高性能閃存、大容量存儲空間及高性能圖形處理器，較之TVpad M121S，TVpad 2從開機時間、運行速度、應用啟動及3D體感等多種拓展性上均有了極大的提升。

一、TVpad 2 與TVpad M121S有哪些區別？

TVpad 2相比TVpad M121S來說是一個更完美的軟硬體升級产品。TVpad 2配備了高性能閃存、大容量存儲空間及高性能圖形處理器，較之TVpad M121S，TVpad 2從開機時間、運行速度、應用啟動及3D體感等多種拓展性上均有了極大的提升。網絡連接方面，TVpad 2內置高速WIFI無線網卡和高增益WIFI天線，告別TVpad M121S機型的外插無線適配器的WIFI連接方式。內容方面，TVpad 2 APP Store吸引了更多優質正版第三方APP入駐，包括新聞資訊、影視娛樂、體育直播、養生幼教、家庭KTV、體感遊戲等多種休閒娛樂應有盡有！

二、TVpad和市面的其他中文電視產品有什麽區別？

購買費用：
目前行業內絕大部分同類產品都是以月租形式收費，一年月租累計費用比TVpad售價還要高。
內容服務：
1.衛星鍋可收看頻道有限，易受天氣影響，費用不低，安裝繁瑣且佔用較大空間；
2.其他機頂盒產品頻道數有限制，不具備拓展兼容性，相比TVpad的合作內容提供商不斷增多，可看內容更豐富。目前第三方應用已經超
過10個（70個多個直播頻道，10萬熱門點播資源）

三、播放內容在版權上是否合法？

TVpad系列產品的定位為構建一個開放式生態平台，所有的頻道節目內容均由第三方內容提供商提供，我們希望匯聚多方資源為用戶更完
美的視覺盛宴。因此TVpad產品本身並不涉及內容的運營，如同蘋果的iphone，安裝應用程序及軟件需要用戶選擇安裝，內容同樣來自第
三方開發商。目前TVpad的應用程序中，影視谷是由pps提供的，粵海寬屏是由betv提供的，因此TVpad本身不存在版權問題。

四、有關穩定度及可擴展性問題。

TVpad是一個基於Android深度開發的平台，一直倡導構建一個開放式的生態平台。通過幾年來的測試和實際市場驗證，廣大用戶的評價
足以證明TVpad平台的穩定性和兼容性。
TVpad所有應用查詢均可在TVpad平台上進行深度開發，隨著與我們合作的第三方內容提供商（PPS、BETV等）逐步增加，覆蓋的範圍不僅
包含直播、點播影視節目，還將包含娛樂、消費等應用。更多相關的延展性應用正在進一步開發中，敬請期待！

五、網路環境及流量問題。

TVpad是基於互聯網的智能產品，對網路環境有一定的要求。一般情況2M以上的網路均可流暢觀看。用戶可以先行下載TVpad合作夥伴BETV
及PPS的用戶端測試當前的網路，如用戶端能正常播放，表明TVpad可無障礙運行。 TVpad運行1小時，大約需要1-2G左右的流量，請大家
根據不同的使用情況選擇合適的流量套餐。
BETV網絡電視下載 PPS網絡電視下載

六、網路連接及相容性問題。

網路連接：
TVpad支持Cable 及wifi的連網方式。據用戶數據顯示有線網路穩定性及流暢性優於無線網路，為了保證您的體驗效果，官方建議使用有線網路或電力貓（Powerline adapter）設備（解決佈線問題）。
相容性：
TVpad可同時支持HDMI及AV同時輸出，通吃新老電視。同時可支援制式切換，通過設置滿足用戶多種需求。

七、支付問題？

TVpad支持國際信用卡、支付宝支付等支付手段，第三方擔保交易，安全有保障，如有產品問題，用戶隨時可以向支付宝等第三方支付平
台申訴，要求退款。

八、貨幣問題？

交易以美元報價為準，用戶可在購買平台查看其他貨幣幣種報價。支付時國際信用卡、支付時支持自動兌換，比如您的信用卡是日元
的，支付過程中，會自動將美元報價按照當前匯率轉換上日元價格，您直接支付即可。 支持VISA、master、JCB等世界各地銀聯組織發行的銀行卡。

九、售後問題？

1.從購買當日起一年內免費維修，終身維護；
2.通過電商平台——華揚國際購買TVpad產品的用戶可享受質量問題7天包退，15天包換的網購售後服務政策。