今天北京時間20:00左右部份用戶集中反饋TVPAD開機后右下角小綠人一直處於灰色狀態，鑒權失敗提示”用戶不存在“導致無法正常觀看。官方公告是國內運營商受到攻擊，相關人員已經著手恢復。目前的應急辦法是用戶自行更改DNS可即刻恢復。

修改DNS的方式：

1.進入TVPAD主界面>設置>網絡設置

2.修改網絡連接方式為手動

3.將DNS修改為61.139.54.66

4.重新啟動TVPAD即可

English guide
      1 Go to settings on tvpad hone screen
      2 Go to network settings or wifi setting
      3 change type from auto to manual
      4 change DNS to 61.139.54.66
5 reboot tvpad